Τι είδους εργοδότης είναι το HGR; Q & A με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού της HGR

HGR Διευθυντής Ανθρωπίνων Πόρων Tina Dick και HGR Βοηθός Ανθρώπινου Δυναμικού April Quintiliano
l σε r: HGR Διευθυντής Ανθρωπίνων Πόρων Tina Dick και HGR Βοηθός Ανθρώπινου Δυναμικού April Quintiliano

(Ευγενική προσφορά του Guest Blogger Tina Dick, διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού της HGR)

Τι κάνει το τμήμα σας;

Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού χειρίζεται τις ανάγκες στελέχωσης του HGR. Το τμήμα μας χειρίζεται όλες τις πτυχές του ανθρώπινου δυναμικού, την πρόσληψη, την επιβίβαση, τα οφέλη και την αποζημίωση, την μισθοδοσία, την εμπλοκή και διατήρηση των εργαζομένων, καθώς και την παρακολούθηση και διασφάλιση της συμμόρφωσής μας με τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς κανονισμούς.

Πόσοι άνθρωποι εργάζονται στο τμήμα σας, και ποιες είναι οι ρόλοι τους;

Είμαστε μια ομάδα δύο ατόμων. Είμαι ο διευθυντής ανθρώπινων πόρων, και ο Απρίλιος είναι ο βοηθός ανθρωπίνων πόρων. Καθώς έχουμε αυτοματοποιήσει κάποια πράγματα, ο Απρίλιος βοηθάει τώρα στην Υπηρεσία Απογραφής, Πωλήσεων και Αγοράς και κάνει εξαιρετική δουλειά!

Ποια προσόντα χρειάζεστε για να είναι επιτυχής στο τμήμα σας;

Υπάρχουν αρκετές ικανότητες στον ανθρώπινο δυναμικό, όπου πρέπει να επιδιώξετε την επάρκεια για να είστε επιτυχείς. Οι ικανότητες αυτές είναι: επικοινωνία, διαχείριση σχέσεων, ηθική πρακτική, επιχειρηματική διάνοια, κριτική αξιολόγηση, ηγεσία, διαβούλευση και πολιτιστική αποτελεσματικότητα. Η γνώση και η πρακτική σε κάθε τομέα σας βοηθούν να διατηρήσετε μια ισορροπία που προωθεί μια συνεκτική συνεργασία μεταξύ του οργανισμού και του προσωπικού.

Τι σας αρέσει περισσότερο για την υπηρεσία σας;

Να πάρει τα χέρι τα cookies γενεθλίων, φυσικά!

Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζει το τμήμα σας και πώς να τα ξεπεράσει;

Η πρόσληψη / διατήρηση είναι και πάντα θα είναι η μεγαλύτερη πρόκληση σε κάθε τμήμα HR. Ζούμε σε μια κινούμενη κοινωνία όπου οι άνθρωποι θέλουν να φτάσουν στο επόμενο πράγμα, και αυτό είναι εντάξει. Εάν έχουμε παίξει κάποιο ρόλο στην επιτυχία κάποιου και είμαστε έτοιμοι να προχωρήσουμε, είμαστε στην ευχάριστη θέση να συμμετάσχουμε στο ταξίδι. Αλλά ο στόχος θα είναι πάντα να εξετάσουμε τρόπους για να το βελτιώσουμε. Έχουμε χτυπήσει το ρυθμό μας κύκλο εργασιών σχεδόν στο μισό από πέρυσι.

Ποιες αλλαγές στον τρόπο που το τμήμα σας δεν επιχειρήσεων έχουν συμβεί τα τελευταία χρόνια;

Το ανθρώπινο δυναμικό δεν ήταν επίσημο τμήμα πριν από τρία χρόνια. Εκείνη την εποχή, συνεργαστήκαμε με τους επόπτες για να παρέχουμε πρόσβαση στην επίσημη εκπαίδευση για το ρόλο τους. Έχουμε αναπτύξει γραπτές διαδικασίες για κάθε τμήμα. Έχουμε επισημοποιήσει τη διαδικασία onboarding. οι νέες προσλήψεις μας έρχονται με επίσημο προσανατολισμό και πιο δομημένη, τεκμηριωμένη εκπαίδευση. Εισήγαμε και υλοποιήσαμε συνομιλίες επιδόσεων και στόχων. Δημιουργήσαμε ένα σύστημα προσλήψεων με ένα σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων στον οποίο οι υποψήφιοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση μέσω διαδικτύου και ο διαχειριστής μίσθωσης μπορεί να δει τα βιογραφικά τους online ενώ συγκεντρώνει τους υποψηφίους για μελλοντικά ανοίγματα. Συνεργαζόμαστε στενά με τον Διευθύνοντα Σύμβουλό μας στην ανάπτυξη μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας. Έχουμε βοηθήσει τους υπαλλήλους να εφαρμόσουν σχέδια αφοσίωσης των εργαζομένων, π.χ., Κερδίστε τα πιρούνια και πετούν. Πολλές αλλαγές, όλες προκλητικές και πολύ ανταμείβοντας!

Τι συνεχή βελτίωση των διαδικασιών ελπίζετε να εφαρμόσουν στο μέλλον;

Περισσότερα εργαλεία κατάρτισης. Σκοπεύουμε να κοιτάξουμε πίσω σε μερικές από τις διαδικασίες που έχουμε θέσει σε εφαρμογή και να τους κάνουμε καλύτερους. Πρέπει πάντα να επανεξετάζετε αυτό που ξεκινήσατε. Τι μπορούμε να αλλάξουμε; Τι δουλεύει? Τι δεν κάνει; Τι είναι η τεχνολογία που φέρνει τον τρόπο μας; Πώς μπορούμε να είμαστε πιο στρατηγικοί; Συνεχίστε να ψάχνετε τρόπους για να διατηρήσετε την επικοινωνία ανοιχτή.

Τι είναι το συνολικό περιβάλλον HGR να αρέσει;

Έχουμε ένα οικογενειακό, ομαδικό περιβάλλον, παρόλο που έχουμε αγοραστές σε όλη τη χώρα και ένα τηλεφωνικό κέντρο στο Ώστιν. Προσπαθούμε να το διατηρήσουμε στο προσκήνιο και να συμπεριλάβουμε όλους. Κάθε ρόλος μετράει, είτε στο Euclid, στο Austin είτε στα διάφορα κράτη όπου βρίσκονται οι αγοραστές μας.

Ποια είναι η άποψη σας για την κατασκευή, πλεόνασμα, ανάκαμψη των επενδύσεων / προϊόν ανακύκλωσης του κύκλου ζωής / εξοπλισμό;

Υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι με τους οποίους το HGR επηρεάζει τους ανθρώπους. Νέες νεοσύστατες επιχειρήσεις, καλλιτέχνες, εταιρείες στο εξωτερικό που είναι σε θέση να παράγουν προϊόντα με τον εξοπλισμό μας. Από την άλλη πλευρά, παρέχουμε μια εξαιρετική υπηρεσία σε βιομηχανίες που χρειάζονται καθαρό χώρο ή εγκαταλείπουν τη βιομηχανία και θέλουν να ανακτήσουν μερικές από τις επενδύσεις τους. Το επιχειρηματικό μας μοντέλο είναι μοναδικό.

Επικοινωνία (Όνομα Πωλήσεις Rep)








Το όνομα σου*
Το εμαιλ σου*
Επιβεβαιώστε τη Διεύθυνση του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας*
Τον αριθμό του τηλεφώνου σας
Όνομα Εταιρίας
Αριθμός αντικειμένου
Το μήνυμά σου*

Επικοινωνία (Όνομα Πωλήσεις Rep)








Το όνομα σου*
Το εμαιλ σου*
Επιβεβαιώστε τη Διεύθυνση του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας*
Τον αριθμό του τηλεφώνου σας
Όνομα Εταιρίας
Αριθμός αντικειμένου
Το μήνυμά σου*